Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie alle über den Online-Shop abgeschlossenen Bestellungen.
Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Nutzer können ein persönliches Konto erstellen, um Bestellungen zu verwalten.
Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Alle Aktivitäten über das Benutzerkonto gelten als vom Nutzer autorisiert.
Wir behalten uns vor, den Zugang zur Website aus technischen Gründen vorübergehend einzuschränken.
Eine Haftung für Unterbrechungen erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gemäß § 276 und § 278 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).
Die Produktbeschreibungen erfolgen mit größtmöglicher Sorgfalt. Abweichungen in Farbe, Größe oder Details können technisch bedingt auftreten.
Bei offensichtlichen Fehlern hinsichtlich Preis oder Verfügbarkeit wird der Nutzer informiert und kann über die Fortführung oder Stornierung entscheiden.
Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, wird eine alternative Lösung oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich festgelegten Steuern gemäß § 1 Abs. 1 Nr. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG).
Es werden keine zusätzlichen verpflichtenden Gebühren erhoben.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Nach Abschluss der Zahlung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung.
Die Zahlung erfolgt über etablierte elektronische Zahlungssysteme.
Alle Transaktionen werden über gesicherte und zertifizierte Systeme abgewickelt.
Bestellungen vor 16:00 Uhr werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 16:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächstfolgenden Werktag.
Weitere Details finden Sie in der Versandbedingungen.
Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Nach Erhalt der Ware kann eine Rückgabe entsprechend den festgelegten Bedingungen erfolgen.
Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.
Ein Umtauschservice wird nicht angeboten, da eine einheitliche und nachvollziehbare Abwicklung der Bestellungen sowie der Lagerverwaltung sichergestellt werden muss.
Die Rückgabe ist möglich bei beschädigter Lieferung, falschem Artikel oder wenn der Kunde die Ware nicht behalten möchte.
Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zurückgegeben werden.
Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Weitere Details finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kommunikation, Verbesserung der Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sollte keine Einigung erzielt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß Zivilprozessordnung (ZPO).
Für Anfragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: webmaster@luxegethaus.com
Telefon: +81 (802) 510 37 17
Adresse: 2-26-10 OKUBO KONAN-KU YOKOHAMA-SHI KANAGAWA 233-0007 JAPAN
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